Caranty aviso de privacidad y protección de datos

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AVISO DE PRIVACIDAD

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Este Aviso de Privacidad detalla la información que como Cliente nos proporciona, cómo la recabamos, lo que hacemos con ella y cómo la protegemos para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales. CARANTY será el responsable de recabar sus datos personales. También será responsable del uso y protección que se le dé a los mismos y a aquellos datos que sean recabados por CARANTY o por terceros contratados para realizar servicios en nombre de CARANTY, de conformidad con el presente aviso de privacidad (“el Aviso de Privacidad”). 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CARANTY podrá recolectar la totalidad o algunos de los siguientes datos personales (en adelante, “los Datos Personales”): (i) Datos de identificación: nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, estado civil, género e imagen, RFC, CURP; o fotografías o archivos que contengan identificaciónes oficiales o comprobantes de domicilio (ii) Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y teléfono celular (iii) datos y/o documentos de bienes que usuario pone a la venta: pudiendo ser marca, modelo, año, color, placas, número de identificación de motor, ubicación, datos de facturas, y pagos de impuestos, derechos o trámites, fotografías o videos, y cualquier documento que sirva para acreditar la propiedad del bien en venta, entre otros ; (iv) datos bancarios: datos de tarjeta de crédito o cuentas bancarias para el cobro de servicios o productos o depósitos, información transaccional y movimientos dentro de la plataforma de CARANTY (compras, pagos, devoluciones, preguntas, retiros, transferencias, movimientos de la tarjeta pre-paid, créditos tomados, adelantos de dinero, reclamos, facturación, datos fiscales, clave o código de identificación de cuenta digital (CVU, CLABE, etc.), cuentas bancarias, mensajería interna), (v) información recopilada de otras fuentes: información recopilada para finalidades de prevención de fraude y cumplimiento de regímenes informativos (listas PEPs, OFAC, etc.), información crediticia que obtenemos de bases de riesgo crediticio y/o de fuentes de acceso público, de conformidad con la legislación aplicable, datos que se utilizan para la validación de identidad, obtenidos de fuentes seguras y confiables, tales como organismos públicos, proveedores de servicios o aliados comerciales con los que trabajamos. Sus Datos Personales también pueden ser recabados por CARANTY, a través de: La totalidad de las redes sociales (Facebook, Instragram, entre otros), Servicios de Mensajes Cortos (SMS) y sistemas de mensajería instantánea por internet (WhatsApp, entre otros). En CARANTY no recabamos Datos Personales confidenciales categorizados como “sensibles”, tales como: Origen racial o étnico Opiniones políticas Convicciones religiosas, filosóficas y morales Salud (características genéticas y datos biométricos), etc. CARANTY no recabará Datos Personales adicionales a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La recolección y tratamiento de su Información Personal nos permite prestarte un excelente servicio para que pueda realizar operaciones en forma rápida y segura y ofrecerte funcionalidades que se adaptan mejor a sus necesidades. 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falsificaciones, Colaborar con los miembros del Brand Protection Program la información personal de los vendedores denunciados a través del programa para que puedan ejercer sus derechos fuera de la plataforma, Facilitar la resolución de disputas entre vendedores y los miembros del Brand Protection Program que los denunciaron, Colaborar con las entidades que intervengan en la resolución de disputas, Colaborar con entidades privadas que representen intereses colectivos con acuerdo de colaboración, para facilitar la resolución de las disputas, Contactarte a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes push, llamada telefónica o cualquier otro medio) para finalidades publicitarias y/o promocionales de productos y servicios de CARANTY y/o de terceros, Efectuar todo tipo de actividades de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado. 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En cualquier momento, usted nos puede solicitar que eliminemos cualquier Dato Personal de sus hijos enviándonos una solicitud de borrar por correo electrónico a la siguiente dirección de e-mail: contacto@caranty.com De igual forma, durante su visita a esta página, CARANTY automáticamente puede recabar la siguiente información respecto de su computadora y su visita: (i) el dominio y servidor del cual ingresan a Internet, (ii) la dirección de Internet de la página de la que se enlazó directamente a nuestra página, en su caso, (iii) la fecha y hora en la que ingresó a nuestra página y cuánto tiempo permaneció en la página y qué áreas visitó, (iv) su dirección del Protocolo de Internet (Internet Protocol - IP) y (v) el sistema operativo de su computadora y el software del navegador. Podemos emplear a terceros para manejar estas medidas de ejecución, sin embargo, en ningún caso obtenemos información sobre la identidad individual de cualquier visitante. 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Es importante informarle que usted, como Titular de la información tiene derecho a acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas; y oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos o limitar su uso o divulgación., Para ejercitar esos derechos, es necesario que presente una solicitud escrita dirigida al correo contacto@caranty.com CARANTY dará respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste previa acreditación de su identidad con identificación oficial (credencial para votar con fotografía, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo, o en caso de actuar por representación de un tercero, se deberá de presentar la Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos. Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente: El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente. CARANTY tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, o a partir de que el titular solvento el requerimiento de información, para comunicarle al Titular si se acepta o no la misma. En caso de que la solicitud sea aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado. La respuesta a las solicitudes se dará a elección del Titular por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas de CARANTY en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal. Los Titulares de la información tendrán derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos en cualquier momento, para lo cual deberán de presentar su solicitud y reunir los requisitos señalados, a efecto de que CARANTY efectúe el procedimiento descrito. 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El producto de crédito automotriz es otorgado por Banco Santander México, S.A. Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México. El otorgamiento del crédito estará sujeto al resultado del análisis de crédito del solicitante y las políticas de crédito vigentes.

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